Contacto
Estamos aquí para ayudarte con cualquier reparación o consulta
Información de Contacto
Oficina Principal
Carrer de Mallorca, 245
08008 Barcelona
España
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos: Cerrado
Cómo Trabajamos
Para solicitar un servicio, envíanos un email con la siguiente información:
- Marca y modelo del electrodoméstico (si lo conoces)
- Descripción detallada del problema o avería
- Cuándo comenzó el problema
- Tu ubicación (ciudad o código postal)
- Disponibilidad horaria preferida
Te responderemos con una evaluación inicial del problema, el coste estimado del diagnóstico y las primeras fechas disponibles para la visita.
Diagnóstico Profesional
El diagnóstico en domicilio tiene un coste de 35€ que incluye desplazamiento y evaluación completa. Si apruebas la reparación, este importe se descuenta del precio final.
Nuestra Ubicación
Nuestras oficinas centrales y taller principal están en el Eixample de Barcelona, cerca de la estación de metro Verdaguer (líneas L4 y L5).
Cómo Llegar
- En metro: Estación Verdaguer (L4, L5). 3 minutos andando.
- En autobús: Líneas 19, 33, 34, 50, 51. Parada Mallorca - Girona.
- En coche: Zona azul de aparcamiento regulado. Parking público en Passeig de Sant Joan, 168.
Nota: Atendemos visitas al taller solo para pequeños electrodomésticos. Para electrodomésticos grandes siempre trabajamos a domicilio.
Áreas de Servicio
Ofrecemos servicio en toda España a través de nuestra red de técnicos colaboradores certificados
Cataluña
Servicio directo con equipo propio en Barcelona, Sabadell, Terrassa, Badalona, Hospitalet, Mataró y comarca del Maresme.
Madrid
Cobertura completa en Madrid capital y área metropolitana: Alcalá de Henares, Getafe, Leganés, Móstoles, Alcorcón.
Valencia
Servicio en Valencia ciudad, Torrent, Paterna, Burjassot, Mislata y poblaciones de L'Horta.
Andalucía
Sevilla, Málaga, Granada y Córdoba capital. Consultar disponibilidad en otras localidades.
País Vasco
Bilbao, San Sebastián, Vitoria y área metropolitana de cada capital.
Otras Zonas
Red de colaboradores en Zaragoza, Murcia, Alicante, Mallorca y otras capitales. Consúltanos tu ubicación.
Información de Empresa
Razón Social: Jolly-Sail Servicios Técnicos S.L.
CIF: B-67234891
Domicilio Social: Carrer de Mallorca, 245 - 08008 Barcelona, España
Registro Mercantil: Barcelona, Tomo 45678, Folio 123, Hoja B-456789
Registro de Instalaciones Térmicas: RITE-CAT-3421
Preguntas Frecuentes sobre Contacto
Respondemos todos los emails en menos de 4 horas durante horario laboral (lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Los emails recibidos fuera de este horario se responden a primera hora del siguiente día laborable.
Rara vez tenemos disponibilidad el mismo día. Nuestro plazo estándar es de 48 horas. Para frigoríficos y congeladores de negocios de hostelería ofrecemos servicio urgente en 24 horas con un recargo del 30%.
Preferimos el contacto por email porque nos permite documentar correctamente cada caso y responder con más detalle. No disponemos de atención telefónica para consultas generales. Solo llamamos a clientes con citas ya programadas.
Nuestras oficinas no tienen atención al público sin cita. Los técnicos pasan la mayor parte del día en visitas a domicilio. Si quieres traer un pequeño electrodoméstico, escríbenos primero para coordinar día y hora.
No realizamos servicios en domingos ni festivos nacionales. Solo abrimos en festivos locales para emergencias de hostelería (frigoríficos y congeladores comerciales) con recargo especial.
Para un presupuesto real necesitamos hacer el diagnóstico en persona. Por email podemos darte una estimación orientativa si nos indicas: marca, modelo, antigüedad aproximada del electrodoméstico y descripción detallada del problema con toda la información posible.
¿Listo para Reparar tu Electrodoméstico?
Envíanos un email con los detalles del problema y te respondemos en pocas horas
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