Contacto

Estamos aquí para ayudarte con cualquier reparación o consulta

Información de Contacto

Email

[email protected]

Respondemos en menos de 4 horas laborables

Oficina Principal

Carrer de Mallorca, 245
08008 Barcelona
España

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos: Cerrado

Cómo Trabajamos

Para solicitar un servicio, envíanos un email con la siguiente información:

  • Marca y modelo del electrodoméstico (si lo conoces)
  • Descripción detallada del problema o avería
  • Cuándo comenzó el problema
  • Tu ubicación (ciudad o código postal)
  • Disponibilidad horaria preferida

Te responderemos con una evaluación inicial del problema, el coste estimado del diagnóstico y las primeras fechas disponibles para la visita.

Diagnóstico Profesional

El diagnóstico en domicilio tiene un coste de 35€ que incluye desplazamiento y evaluación completa. Si apruebas la reparación, este importe se descuenta del precio final.

Nuestra Ubicación

Nuestras oficinas centrales y taller principal están en el Eixample de Barcelona, cerca de la estación de metro Verdaguer (líneas L4 y L5).

Cómo Llegar

  • En metro: Estación Verdaguer (L4, L5). 3 minutos andando.
  • En autobús: Líneas 19, 33, 34, 50, 51. Parada Mallorca - Girona.
  • En coche: Zona azul de aparcamiento regulado. Parking público en Passeig de Sant Joan, 168.

Nota: Atendemos visitas al taller solo para pequeños electrodomésticos. Para electrodomésticos grandes siempre trabajamos a domicilio.

Áreas de Servicio

Ofrecemos servicio en toda España a través de nuestra red de técnicos colaboradores certificados

Cataluña

Servicio directo con equipo propio en Barcelona, Sabadell, Terrassa, Badalona, Hospitalet, Mataró y comarca del Maresme.

Madrid

Cobertura completa en Madrid capital y área metropolitana: Alcalá de Henares, Getafe, Leganés, Móstoles, Alcorcón.

Valencia

Servicio en Valencia ciudad, Torrent, Paterna, Burjassot, Mislata y poblaciones de L'Horta.

Andalucía

Sevilla, Málaga, Granada y Córdoba capital. Consultar disponibilidad en otras localidades.

País Vasco

Bilbao, San Sebastián, Vitoria y área metropolitana de cada capital.

Otras Zonas

Red de colaboradores en Zaragoza, Murcia, Alicante, Mallorca y otras capitales. Consúltanos tu ubicación.

Información de Empresa

Razón Social: Jolly-Sail Servicios Técnicos S.L.

CIF: B-67234891

Domicilio Social: Carrer de Mallorca, 245 - 08008 Barcelona, España

Registro Mercantil: Barcelona, Tomo 45678, Folio 123, Hoja B-456789

Registro de Instalaciones Térmicas: RITE-CAT-3421

Preguntas Frecuentes sobre Contacto

Respondemos todos los emails en menos de 4 horas durante horario laboral (lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Los emails recibidos fuera de este horario se responden a primera hora del siguiente día laborable.

Rara vez tenemos disponibilidad el mismo día. Nuestro plazo estándar es de 48 horas. Para frigoríficos y congeladores de negocios de hostelería ofrecemos servicio urgente en 24 horas con un recargo del 30%.

Preferimos el contacto por email porque nos permite documentar correctamente cada caso y responder con más detalle. No disponemos de atención telefónica para consultas generales. Solo llamamos a clientes con citas ya programadas.

Nuestras oficinas no tienen atención al público sin cita. Los técnicos pasan la mayor parte del día en visitas a domicilio. Si quieres traer un pequeño electrodoméstico, escríbenos primero para coordinar día y hora.

No realizamos servicios en domingos ni festivos nacionales. Solo abrimos en festivos locales para emergencias de hostelería (frigoríficos y congeladores comerciales) con recargo especial.

Para un presupuesto real necesitamos hacer el diagnóstico en persona. Por email podemos darte una estimación orientativa si nos indicas: marca, modelo, antigüedad aproximada del electrodoméstico y descripción detallada del problema con toda la información posible.

¿Listo para Reparar tu Electrodoméstico?

Envíanos un email con los detalles del problema y te respondemos en pocas horas

Enviar Email